🔄
Przejdź do treści
0

Twój koszyk jest pusty

Kontynuuj zakupy

Polityka prywatności

Polityka prywatności Velarski Kraków

Velarski Kraków zobowiązuje się do ochrony danych osobowych swoich klientów. Niniejsza polityka prywatności opisuje, w jaki sposób dane osobowe są gromadzone, wykorzystywane i chronione. Korzystając z naszych usług, akceptujesz zasady opisane w niniejszym dokumencie.

Gromadzenie danych osobowych
Velarski Kraków gromadzi różne rodzaje danych osobowych w celu zapewnienia optymalnych doświadczeń zakupowych. Mogą one obejmować:

  • imię i nazwisko,
  • adres dostawy i adres rozliczeniowy,
  • adres e-mail,
  • numer telefonu,
  • informacje dotyczące płatności.

Wykorzystanie danych osobowych
Zebrane dane osobowe są wykorzystywane w następujących celach:

  • realizacja i wysyłka zamówień,
  • obsługa płatności i zapobieganie oszustwom,
  • komunikacja z klientami dotycząca zamówień i produktów,
  • poprawa obsługi klienta i odpowiadanie na zapytania,
  • przesyłanie informacji o nowych produktach, promocjach i wydarzeniach (za zgodą klienta).

Udostępnianie danych osobowych
Velarski Kraków nie sprzedaje, nie wynajmuje ani nie udostępnia danych osobowych osobom trzecim, z wyjątkiem następujących sytuacji:

  • współpraca z dostawcami usług zewnętrznych (np. obsługa płatności, realizacja wysyłek),
  • obowiązek wynikający z prawa lub procedur sądowych,
  • ochrona praw, własności lub bezpieczeństwa Velarski Kraków, klientów lub osób trzecich.

Bezpieczeństwo danych osobowych
Velarski Kraków stosuje odpowiednie środki bezpieczeństwa w celu ochrony danych osobowych przed nieuprawnionym dostępem, modyfikacją, ujawnieniem lub zniszczeniem. Obejmują one m.in.:

  • korzystanie z technologii szyfrowania podczas transakcji płatniczych,
  • ograniczony dostęp do danych osobowych wyłącznie dla pracowników i partnerów, którzy potrzebują ich do świadczenia usług.

Przechowywanie danych osobowych
Velarski Kraków przechowuje dane osobowe tak długo, jak jest to konieczne do realizacji celów, dla których zostały zebrane, w tym obowiązków prawnych, księgowych i podatkowych.

Prawa klientów
Zgodnie z obowiązującymi przepisami, klienci mają następujące prawa dotyczące swoich danych osobowych:

  • prawo dostępu – możliwość uzyskania kopii danych osobowych przechowywanych przez Velarski Kraków,
  • prawo do sprostowania – możliwość poprawienia nieprawidłowych lub niekompletnych danych,
  • prawo do usunięcia – możliwość żądania usunięcia danych osobowych, z uwzględnieniem obowiązkowych okresów przechowywania,
  • prawo do cofnięcia zgody – możliwość wycofania zgody na przetwarzanie danych osobowych w dowolnym momencie.

Pliki cookies i podobne technologie
Velarski Kraków korzysta z plików cookies i podobnych technologii w celu poprawy komfortu użytkownika na stronie internetowej. Cookies pomagają zapamiętywać preferencje użytkownika i monitorować korzystanie ze strony. Klient może zmienić ustawienia swojej przeglądarki, aby odrzucić cookies, jednak może to ograniczyć funkcjonalność strony.

Zmiany w polityce prywatności
Velarski Kraków zastrzega sobie prawo do okresowej aktualizacji niniejszej polityki prywatności. Wszelkie zmiany zostaną opublikowane na tej stronie z podaniem daty aktualizacji. Zachęcamy klientów do regularnego zapoznawania się z treścią polityki.

Kontakt
W przypadku pytań dotyczących niniejszej polityki prywatności lub chęci skorzystania z praw związanych z danymi osobowymi, prosimy o kontakt pod adresem:

Email: info@velarskikrakow.com

Velarski Kraków zobowiązuje się do ochrony prywatności swoich klientów oraz odpowiedzialnego i bezpiecznego zarządzania danymi osobowymi.

Darmowa wysyłka

Zawsze z InPost lub DPD

Obsługa klienta

Odpowiadamy w ciągu 24 godzin

100% gwarancja zwrotu

Łatwy zwrot w ciągu 30 dni

Bezpieczna płatność

BLIK, Visa, Mastercard, American Express, Maestro, Apple Pay, Google Pay, Shop Pay