Polityka prywatności
Polityka prywatności Velarski Kraków
Velarski Kraków zobowiązuje się do ochrony danych osobowych swoich klientów. Niniejsza polityka prywatności opisuje, w jaki sposób dane osobowe są gromadzone, wykorzystywane i chronione. Korzystając z naszych usług, akceptujesz zasady opisane w niniejszym dokumencie.
Gromadzenie danych osobowych
Velarski Kraków gromadzi różne rodzaje danych osobowych w celu zapewnienia optymalnych doświadczeń zakupowych. Mogą one obejmować:
- imię i nazwisko,
- adres dostawy i adres rozliczeniowy,
- adres e-mail,
- numer telefonu,
- informacje dotyczące płatności.
Wykorzystanie danych osobowych
Zebrane dane osobowe są wykorzystywane w następujących celach:
- realizacja i wysyłka zamówień,
- obsługa płatności i zapobieganie oszustwom,
- komunikacja z klientami dotycząca zamówień i produktów,
- poprawa obsługi klienta i odpowiadanie na zapytania,
- przesyłanie informacji o nowych produktach, promocjach i wydarzeniach (za zgodą klienta).
Udostępnianie danych osobowych
Velarski Kraków nie sprzedaje, nie wynajmuje ani nie udostępnia danych osobowych osobom trzecim, z wyjątkiem następujących sytuacji:
- współpraca z dostawcami usług zewnętrznych (np. obsługa płatności, realizacja wysyłek),
- obowiązek wynikający z prawa lub procedur sądowych,
- ochrona praw, własności lub bezpieczeństwa Velarski Kraków, klientów lub osób trzecich.
Bezpieczeństwo danych osobowych
Velarski Kraków stosuje odpowiednie środki bezpieczeństwa w celu ochrony danych osobowych przed nieuprawnionym dostępem, modyfikacją, ujawnieniem lub zniszczeniem. Obejmują one m.in.:
- korzystanie z technologii szyfrowania podczas transakcji płatniczych,
- ograniczony dostęp do danych osobowych wyłącznie dla pracowników i partnerów, którzy potrzebują ich do świadczenia usług.
Przechowywanie danych osobowych
Velarski Kraków przechowuje dane osobowe tak długo, jak jest to konieczne do realizacji celów, dla których zostały zebrane, w tym obowiązków prawnych, księgowych i podatkowych.
Prawa klientów
Zgodnie z obowiązującymi przepisami, klienci mają następujące prawa dotyczące swoich danych osobowych:
- prawo dostępu – możliwość uzyskania kopii danych osobowych przechowywanych przez Velarski Kraków,
- prawo do sprostowania – możliwość poprawienia nieprawidłowych lub niekompletnych danych,
- prawo do usunięcia – możliwość żądania usunięcia danych osobowych, z uwzględnieniem obowiązkowych okresów przechowywania,
- prawo do cofnięcia zgody – możliwość wycofania zgody na przetwarzanie danych osobowych w dowolnym momencie.
Pliki cookies i podobne technologie
Velarski Kraków korzysta z plików cookies i podobnych technologii w celu poprawy komfortu użytkownika na stronie internetowej. Cookies pomagają zapamiętywać preferencje użytkownika i monitorować korzystanie ze strony. Klient może zmienić ustawienia swojej przeglądarki, aby odrzucić cookies, jednak może to ograniczyć funkcjonalność strony.
Zmiany w polityce prywatności
Velarski Kraków zastrzega sobie prawo do okresowej aktualizacji niniejszej polityki prywatności. Wszelkie zmiany zostaną opublikowane na tej stronie z podaniem daty aktualizacji. Zachęcamy klientów do regularnego zapoznawania się z treścią polityki.
Kontakt
W przypadku pytań dotyczących niniejszej polityki prywatności lub chęci skorzystania z praw związanych z danymi osobowymi, prosimy o kontakt pod adresem:
Email: info@velarskikrakow.com
Velarski Kraków zobowiązuje się do ochrony prywatności swoich klientów oraz odpowiedzialnego i bezpiecznego zarządzania danymi osobowymi.

