Polityka wysyłki
Polityka wysyłki Velarski Kraków
Velarski Kraków dokłada wszelkich starań, aby zapewnić wszystkim klientom szybką i niezawodną obsługę wysyłkową. Niniejsza polityka wysyłki opisuje czas dostawy, koszty oraz procedury stosowane w celu zagwarantowania najlepszych doświadczeń zakupowych.
Czas dostawy
Velarski Kraków zobowiązuje się do wysyłki wszystkich zamówień w ciągu 24–48 godzin od potwierdzenia zakupu. Po nadaniu przesyłki zamówienie powinno dotrzeć w ciągu 5–14 dni roboczych. Czas dostawy może się różnić w zależności od różnych czynników, w tym warunków pogodowych, okresów zwiększonego zapotrzebowania oraz procedur celnych.
Darmowa wysyłka
Velarski Kraków z dumą oferuje darmową wysyłkę. Niezależnie od wartości zamówienia czy miejsca dostawy, przesyłka zawsze jest bezpłatna. To rozwiązanie odzwierciedla nasze zaangażowanie w to, aby zakupy były jak najprostsze i najprzyjemniejsze.
Wysyłka zamówień
Wszystkie zamówienia złożone w Velarski Kraków są wysyłane bezpośrednio od naszego dostawcy. Dzięki temu możemy skrócić czas realizacji i zapewnić, że każdy klient otrzyma swoje produkty w możliwie najkrótszym terminie. Umożliwia nam to również przeprowadzenie dokładnej kontroli jakości każdego wysyłanego artykułu.
Realizacja zamówień
Po złożeniu zamówienia otrzymasz wiadomość e-mail z potwierdzeniem. Velarski Kraków realizuje i wysyła zamówienia w ciągu 24–48 godzin. Po wysyłce otrzymasz e-mail z numerem do śledzenia przesyłki, aby monitorować jej drogę do miejsca docelowego.
Śledzenie zamówień
Velarski Kraków udostępnia informacje do śledzenia dla wszystkich wysyłanych zamówień. Numer śledzenia otrzymasz e-mailem natychmiast po nadaniu paczki. Możesz go wykorzystać do monitorowania statusu dostawy bezpośrednio na stronie internetowej przewoźnika.
Pytania i pomoc
W przypadku pytań dotyczących zamówienia lub naszej polityki wysyłki, możesz skontaktować się z działem obsługi klienta pod adresem: info@velarskikrakow.com. Nasz zespół jest gotowy, aby pomóc i szybko odpowiedzieć na każde zapytanie.
Ograniczenia i wyjątki
Pomimo naszych starań, aby dotrzymywać przewidywanych terminów dostawy, niektóre czynniki poza naszą kontrolą mogą powodować opóźnienia. Velarski Kraków nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia spowodowane odprawami celnymi, warunkami pogodowymi lub innymi nieprzewidzianymi okolicznościami. Dziękujemy za wyrozumiałość i cierpliwość w takich przypadkach.
Podsumowanie
Velarski Kraków zobowiązuje się do zapewnienia doskonałych doświadczeń zakupowych online poprzez szybkie i niezawodne wysyłki. Dzięki stosowaniu naszej polityki wysyłki upewniamy się, że każdy klient otrzyma swoje produkty w przewidzianym czasie i z maksymalną satysfakcją. W przypadku dodatkowych pytań zapraszamy do kontaktu pod adresem: info@velarskikrakow.com.